嘉得力洗地机配件 吸污管 工业洗地机配件 手推式洗地机详细介绍
嘉得力洗地机配件 吸污管 工业洗地机配件 手推式洗地机
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- 1. 我司主营实体店面，拍之***定要先咨询客服人员是否有货，发货方式及发货要求，对于没协商好就拍下的设备，一律视为无效订单，我司有权不发货。
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- 4. 收到商品时请先检查一下货物是否损坏、数量是否正确。如果外包装没有问题，可以签收，但是必须在物流现场开箱检查一下，确保设备没有破损，如有破损一定要在物流人员当面的现场，与我司联系，我司会向物流公司进行索赔，如果提货回去后，开箱再发现有破损，那么物流公司不会给我们索赔的，我司也没有办法给客户进行索赔，所以请大家一定要当面物流或者快递面开箱检查。没有质量问题不退不换，有质量问题3内可换，3天以后只修不换，如有损坏请不要签收。并联系我们客服人员，我们将尽快解决。（签字后即代表确认货物规格、数量正确，之后发生的问题我们无法承担责任）如果您或您家人、朋友、门卫签字确认，同样表示您确认收到本店货物并核对无误。所以请您无法亲自签收时，记得交代他人。
- 5. 买家购物成功后请对本产品给予评价，请不要根据自己的心情随意的给我们差评、中评。交易过程或收到货物有任何不满或建议，请联系我们的客服人员。我们一定会给您一个满意的答复。如果可以请给我们五颗星星好评。谢谢您的支持与信赖，我们将努力做得更好回馈新老客户！祝您购物愉快！
关于售后服务维修：
- 1. 主动跟踪回访服务，指导用户所购置设备的安装、操作技术及保养常识的讲解。了解设备的使用情况，建立客户档案及信息反馈。
- 2. 产品在交货后3天内如发生一下几点情况我公司客户免费更换新机器：
a、客户收到产品与订货产品型号不符。
b、客户收到的产品不符合订货要求中的规定，造成不能正常使用。
c、产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
返回的货物请提前与我司客服人员落实好物流和快递的选择达成一致的情况下，方可操作。终身负责售后维修服务并长期以优惠价供应零配件。
- 3. 十二小时的电话技术支持，排除故障，提出解决方案，达到客户满意。
- 4. 凡购买的设备属于需要上门服务的机型和并且在我司服务的区域内，我公司会安排青岛地区48小时内现场培训服务，青岛地区以外的客户3个工作日内现场进行解决；如遇到故障问题请先联系我司售后人员，根据使用人员描述先做出故障问题的初步判断，如果更换配件属于易操作部件，由我司快递出配件电话远程指导更换即可解决；如果是需要上门解决的，也在配件准备充足2个工作日内赶到现场解决，技术人员会尽快准确落实具体情况和维修时间。
- 5. 清洁设备免费保修一年，个别机型2年，终端客户：配件及费用由我司承担；经销商客户：不含运费。易损件或人为损坏不在保修范围内，由此产生的运费，差旅费及配件费由需方承担。
